La stratégie et le marketing ne
sont pas toujours marqués par la nécessité
du quotidien.
Pensez-vous, pourtant, qu'il soit acceptable de laisser ces questions sans réponse ?
Non, bien entendu, car les entreprises qui gagnent sont
celles qui prennent le temps d'y réfléchir
et d'y répondre.
Entendons-nous sur les termes et les concepts.
Le terme Marketing est aujourd'hui galvaudé,
mis à « toutes les sauces »
par le langage courant. Souvent méconnu, parfois
même méprisé, comme la forme la
moins sincère de l'offre marchande !
Le marketing n'est ni la publicité, ni la communication
- le plus souvent d'ailleurs très respectables
- qui, certes, font partie du marketing, mais à
l'image de l'iceberg, en sont simplement les parties
les plus visibles de l'extérieur.
Le Marketing est d'abord et avant tout une METHODOLOGIE d'exploration systématique des marchés, d'élaboration de la stratégie, de connaissance de la concurrence, des clients et prospects, de construction de l'offre Produits pour répondre à leurs attentes.
Or aujourd'hui, la réussite des entreprises passe par une meilleure écoute de leurs clients et de ses besoins, la découverte de nouveaux marchés, l'adaptation de l'entreprise à ceux-ci, la création et le lancement de nouveaux produits. Dans cette tâche, l'entreprise a besoin d'une méthode fiable pour évoluer dans la bonne direction. Le Marketing lui permet de créer de la valeur pour elle et pour son client.
Pour l'entreprise qu'est ce que cela implique?
Il faut faire vivre, rendre opérationnel, actif, structurer le Marketing de l'entreprise. Beaucoup de dirigeants de PME/PMI imaginent que le Marketing est réservé aux grandes entreprises productrices de biens de grande consommation : « Pour une PME/PMI, c'est impossible! »
Eh bien SI, C'EST POSSIBLE!
« Il est plus important de faire ce qui est stratégiquement adéquat que ce qui est immédiatement rentable » Kotler
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